service de communication proposés sur la Réunion

1. Service stratégie de communication

Nous élaborons une stratégie de communication  cohérente et adaptée à votre image d’entreprise. Notre objectif est de vous aider à atteindre
vos objectifs de visibilité et de campagne de communication en vous conseillant sur sa mise en œuvre.

2. Service création graphique 

Nous créons votre logo et votre identité visuelle, reflétant les valeurs, l’engagement et les projets de votre entreprise. Une identité
visuelle forte favorise le sentiment d’appartenance des salariés, fidélise votre clientèle et vous positionne comme une marque fiable et positive.

3. Service création de site internet et web design

Nous vous accompagnons dans votre présence en ligne en créant des sites web vitrines ou des sites e-commerce, répondant à vos besoins et à ceux des utilisateurs. Nous proposons également des services tels que l’élaboration d’un plan de marketing digital, la création d’une charte
graphique digitale, le développement d’applications mobiles, ainsi que la rédaction et la publication de contenu adapté (content marketing).

4. Service gestion des réseaux sociaux

Nous vous conseillons et gérons votre communication sur les réseaux sociaux grâce à notre équipe de community managers. Nous nous assurons que vos publications sur les réseaux sociaux contribuent à maîtriser votre e-réputation, en favorisant les échanges positifs et en gérant les commentaires et les partages.

5. Service référencement naturel (SEO)

Nous optimisons votre présence en ligne grâce à des techniques de référencement naturel, afin de rendre votre site plus visible sur les
moteurs de recherche. Le SEO implique la création de contenu qualifié, ciblé et expert pour améliorer votre positionnement sur Google. En tant
que source majeure de trafic internet, le référencement naturel ne doit pas être négligé.

6. Service référencement payant (SEA)

Nous proposons diverses méthodes de référencement payant, adaptées à votre stratégie de communication, vos objectifs et votre cible. Parmi celles-ci :

6.1 Accompagnement Google Ads

Nous créons des annonces publicitaires ciblées en fonction des mots-clés pertinents pour votre secteur d’activité. Vous ne payez que lorsque les internautes cliquent sur vos annonces (CPC) ou lorsque les annonces sont vues par mille personnes (CPM). Cela vous permet d’être visible rapidement dans les résultats de recherche, de contrôler votre budget en temps réel et d’obtenir des statistiques pour améliorer vos performances publicitaires.

6.2 Les SMA ou social média

Nous utilisons les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn pour diffuser des publicités ciblées, accroître votre notoriété et faire connaître votre marque. En recueillant des informations sur les utilisateurs, nous optimisons le ciblage publicitaire pour des campagnes efficaces et un retour sur investissement optimal.

6.3 Le retargeting

C’est une technique de reciblage publicitaire dont le but est de cibler les visiteurs d’un site internet ou d’une page web avec une campagne de publicité display, sur les réseaux sociaux ou par email. Il présente les avantages suivants : développer la notoriété de votre marque, nourrir et qualifier vos leads, faire diminuer les paniers abandonnés et favoriser le réachat.

6.4 Le display

Ou publicité d’affichage concerne toutes les publicités en ligne qui contiennent un élément graphique, généralement une image ou une vidéo. Ces publicités sont affichées sur des sites internet d’éditeurs qui disposent d’une forte visibilité, d’une couverture et d’un trafic assez important. Ici, le but est de profiter du trafic et de la notoriété d’un site d’éditeur pour y afficher vos publicités. Le Display correspond à l’achat d’espace publicitaire pour des publicités qui peuvent apparaître sous différente forme (pavés, pop-up, bannières, habillage de site…) et peuvent s’afficher sur des blogs, des sites Internet ou des applications. L’objectif étant de générer du trafic sur le site de l’annonceur et de faire passer un message.

7. Service marketing d’influence

Le marketing d’influence, c’est de la publicité qui s’appuie sur les influenceurs. Ils font la promotion de produit ou de marque avec laquelle ils signent des contrats, à travers soit des placements de produits, des jeux-concours, des buzz, de l’unboxing (déballage) ou des web-séries.

8. Service affiliation

C’est un système de partenariat entre deux sites web, celui de l’annonceur et celui de l’affilié. L’affilié intègre sur son site des liens web ou des éléments graphiques de l’annonceur, dans le but de promouvoir sa marque, son produit ou service. Chaque fois qu’un internaute clique sur un lien ou achète un produit via le site de l’affilié, ce dernier bénéficie d’une commission. L’annonceur, lui bénéficie du trafic généré par le site de l’affilié.

9. Service Inbound marketing

Cette technique marketing consiste à établir des relations durables et significatives avec les consommateurs, grâce notamment à la création de contenu adapté et de valeur (livre blanc, infographies, tutoriels, billet blog, comparatifs…). Mais aussi à la mise en place d’une stratégie dite en entonnoir ou tunnel. Le but étant, d’attirer les visiteurs sur votre site internet ou blog, pour les convertir en leads puis en clients grâce à des techniques, comme le marketing automation, le SEO, le content marketing, le social media, le lead nurturing ou le blogging. Il est aussi nommé “marketing entrant” sa méthodologie se divise en 4 actions :

Attirer vos cibles
En générant du trafic sur le site web, grâce à un contenu attrayant (blog, réseaux sociaux, SEO…).

Convertir vos prospects ou visiteurs
Transformer le visiteur en prospect et instaurer une relation. Pour cela les outils sont les Call-To-Action, les Landing Page, les formulaires de demande de devis ou de contact. Ce qui permettra également de récupérer des informations (nom, email, adresse, téléphone) sur le visiteur.

Fidéliser vos clients
Pour garder le lien avec l’envoi de contenu personnalisé, l’inscription à la newsletter, l’engagement sur les réseaux sociaux, l’invitation à des événements…

Conclure et transformer
Par l’instauration d’échange régulier, avec le marketing automation, les alertes email, les démonstrations produits, le lead nurturing…

10. Service marketing automation

Il concerne l’utilisation de logiciel ou de programme afin d’automatiser des tâches répétitives et chronophages, d’une campagne marketing. Ceci dans le but de favoriser la performance opérationnelle, l’expérience utilisateur et mieux gérer les prospects. Un certain nombre d’outils permettent d’automatiser l’envoi d’emails, de SMS, pour catégoriser vos prospects, le lead scoring et le lead nurturing. Associé généralement à une stratégie d’Inbound marketing, le marketing automation a pour objectif :

• Concevoir, planifier et promouvoir vos événements et contenus
• Optimiser la production des leads acquis avec ces contenus
• Qualifier et trier les leads qui ont été générés
• Maximiser et entretenir la relation établie par le prospect, jusqu’à l’achat et au-delà.

11. Service vidéo marketing

C’est l’intégration de la vidéo dans une stratégie marketing, dans le but d’apporter une diversification dans le contenu et de donner une autre vision du produit (démonstration du produit ou du service, témoignage client, étude de cas, webinaire…). Il a pour avantage d’être engageant, de parler à tout le monde, de présenter le produit visuellement et est accessible à tous. Le vidéo marketing a pour objectifs :

• D’accroître la notoriété de la marque
• La promotion d’un produit ou service
• La présentation d’un produit ou d’une marque
• Favoriser l’engagement et l’interaction avec les internautes
• Présenter des informations pertinentes
• Générer et convertir des prospects en clients

Ces objectifs peuvent se traduire de manière qualitative par :

• Communiquer au plus grand nombre
• Faire passer un message sous forme de “Storytelling”
• Favoriser l’engagement
• Introduire de l’humain dans une campagne
• Entretenir la relation émotionnelle entre la marque et son public

Et au niveau quantitatif par :

• Le nombre de vues
• Le temps de visionnage d’une vidéo sur YouTube (watchtime)
• Le taux d’engagement (likes, commentaires, partages)
• Le nombre d’impressions des publicités sur les réseaux sociaux
• Le nombre de mentions de la marque
• L’augmentation du temps passé sur une page de votre site
• Le positionnement dans les pages de résultats des moteurs de recherches
• Le taux d’ouverture et le taux de clic des newsletters et des emails
• Le nombre de contrats signé après que le prospect est visionné une vidéo…

12. Service développement applications mobiles

Programme autonome, téléchargeable gratuitement ou en payant, en passant par une plateforme de téléchargement, et conçut pour s’exécuter sur un appareil mobile type smartphone ou tablette. Elle permet d’accéder plus facilement et confortablement à des sites ou services également disponibles sur site web. L’application mobile peut avoir un rôle marketing, publicitaire ou commercial (m-commerce). Créer une application mobile permet notamment de :

• Cultiver l’image de marque de l’entreprise
• De gagner en visibilité
• Favoriser une meilleure connaissance de la marque
• D’optimiser l’expérience utilisateur
• D’accroître les ventes en facilitant l’accès aux produits
• Faciliter les interactions avec les clients
• Fidéliser les consommateurs
• D’acquérir des prospects

13. Service web Analytics

Le web Analytics (analyse des performances) permet d’évaluer les habitudes et le comportement des internautes sur votre site internet et les canaux d’acquisition. Grâce au web analytique, vous pouvez savoir qui sont les visiteurs de votre site, d’où ils viennent (recherche Google, lien sponsorisé, réseaux sociaux…), quelle page ils regardent. Il est alors possible de connaître la rentabilité de votre site, son ROI, l’efficacité du social média et de comprendre les facteurs bloquants. Ce qui permet d’agir sur l’ergonomie du site, le référencement, la stratégie éditoriale, l’accessibilité, le design de navigation (UX/UI), la stratégie marketing. Différents outils aident dans l’analyse des données comme Google Search Console, Google Tag Manager, Google Analytics, Matomo, Hotjar… Cette collecte de données se fait grâce à des tags ou via les cookies.

14. Service impression sur tous support

Notre service d’imprimerie offre une variété de services d’impression sur tous supports pour la communication de nos clients en OFFSET ou en numérique. Cela comprend l’impression en ligne, le publipostage et l’impression professionnelle. Nous imprimons sur du grand format en haute qualité également. Nous pouvons également faire du covering sur vos véhicules d’entreprise.