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    Agence de gestion des réseaux sociaux à La Réunion : Hustle More 360°

    Si vous manquez de temps pour vous occuper de votre présence sur les réseaux sociaux, ne vous inquiétez pas, Hustle More 360° est là pour vous aider ! Notre expérience en gestion des réseaux sociaux peut contribuer au développement de votre entreprise à travers ces plateformes. Basée sur l’île de La Réunion, notre agence de community management propose de prendre en charge l’animation de vos réseaux sociaux et l’engagement de votre audience sur LinkedIn, Instagram et Facebook.

    Pour cela, notre équipe de community managers sera responsable de la création et de la planification de divers projets, en fonction du forfait choisi, et les publiera sur les différents réseaux tout en racontant une histoire qui met en avant les valeurs de votre marque ou de vos produits. Nos modérateurs de Hustle More 360° animent et surveillent les comptes de vos abonnés au quotidien en publiant du contenu original et engageant sur Instagram, Facebook et LinkedIn.

    SMMA

    Campagnes advertising sur les Réseaux

    250
    à partir de
    • de 1 à 1000 euros investi en pub
    • Test A/B
    • Intégration Analytics
    Demande de devis

    Community Manager

    Gestion de communautés et publications

    250
    à partir de
    • à partir de 4 publications / mois
    • Calendrier de publication
    • Rapport analytics
    Demande de devis

    Création de page Fan

    Création et configuration optimale

    150
    à partir de
    • Facebook
    • Instagram
    • Linkedin
    Demande de devis

    Marketing d'influence

    Mise en relation avec des influenceurs

    1950
    à partir de
    • Recherche influenceur
    • Conception campagne
    • Intégration Analytics
    Demande de devis

    E-Réputation

    Gestion des plateformes d'avis

    250
    à partir de
    • Gestion avis
    • Déréférencement
    • Gestion de crise
    Demande de devis

    Social Media Optimization

    Amélioration des performances web

    250
    à partir de
    • Facebook
    • Instagram
    • Linkedin
    Demande de devis

    Une demande spécifique ? Besoin d’un conseil ? Peut-être un devis ? 

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    Ne perdez pas de temps, nous nous occupons de tout !

     

    Les médias sociaux vous permettent de suivre les discussions de vos clients, leurs besoins et leur implication, ainsi que ceux de vos concurrents. Vous avez ainsi l’occasion de façonner cette conversation. Grâce à notre gestion des médias sociaux, vous pouvez améliorer votre référencement et votre marketing de contenu. Une idée fausse et courante, concernant les médias sociaux, est qu’ils sont une entité distincte, alors qu’ils sont plus puissants lorsqu’ils sont alignés sur votre stratégie omnicanale. Les réseaux sociaux sont d’autant plus gratifiants lorsqu’ils sont associés à différentes voix, et nous pouvons vous aider à aligner votre approche sociale sur votre plan marketing global, notamment grâce au marketing viral.

    En tant qu’agence de publicité sur les médias sociaux, nous exploitons les informations recueillies sur vos plateformes sociales pour enrichir notre travail dans d’autres domaines tels que la génération de leads, le PPC et l’email marketing. Cela permet d’unifier votre message, en le rendant cohérent sur tous les supports. Alors que le marketing d’attribution occupe une place de plus en plus importante dans la manière dont les entreprises abordent chaque point de contact du parcours de l’utilisateur, nous nous assurons que chaque interaction de votre client améliore son expérience.

    Nos community managers sont prêts à vous accompagner dès le début !

     

    Vous ne savez pas quand et que publier sur vos réseaux sociaux ? Vous êtes conscient de la puissance de ces plateformes et vous souhaitez confier la gestion de vos comptes pour donner plus de visibilité à vos services ou produits. Vous souhaitez créer des liens solides avec votre audience et obtenir de simples retours précis sur vos publications ? Nous avons la solution qu’il vous faut. Sachez que vous pouvez obtenir un financement régional pour nos services de gestion de réseaux sociaux pour votre entreprise. Contactez Hustle More 360°.

    Voici les services SMMA que nous proposons :

    • Création graphique attrayante
    • Réseautage et partenariats
    • Publications engageantes
    • Planification de publications
    • Modération des commentaires
    • Mise en place de stratégies et veille concurrentielle
    • Rapports de performance
    • Recommandations stratégiques pour les actions futures

    Travaillons ensemble sur un planning éditorial, des créations graphiques et des publications engageantes. Nous planifierons les publications et modérerons les commentaires. Nos community managers sont à votre service.

    Choisissez notre équipe de community manager

     

    Notre équipe web dans l’océan Indien se charge d’animer votre communauté en racontant une histoire définie dans une ligne éditoriale. Nous rédigeons des articles riches et attrayants, et réalisons des publications créatives comprenant du texte, des images, des vidéos, etc. L’objectif est de travailler avec les algorithmes de chaque réseau social, en collaboration avec notre responsable de communication digitale, pour générer une visibilité maximale pour vos publications et être suffisamment créatifs pour susciter l‘engagement et encourager la viralité

    Les réseaux sociaux ont une grande capacité de croissance, et nous sommes en mesure de fournir des services axés sur l’expansion et le développement de chaque canal que vous choisissez. De plus, grâce aux progrès de l’apprentissage automatique, il est de plus en plus réaliste de développer une communauté authentique et engagée. 

    En tant qu’agence de gestion des médias sociaux, nous créons des campagnes qui stimulent votre audience. Nous utilisons également l’intelligence artificielle pour gérer les communautés, en développant des chatbots sophistiqués qui allègent la charge de travail de vos équipes d’assistance. Ces plateformes sont par ailleurs un excellent moyen de collecter des données et des informations sur vos clients, qui pourront être utilisées dans tous les aspects de votre stratégie omnicanale.

    Les questions fréquentes

    La gestion des réseaux sociaux, également appelée gestion des médias sociaux, fait référence à l'ensemble des activités visant à gérer et à optimiser la présence d'une entreprise, d'une marque ou d'un individu sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.

     

    Cela inclut plusieurs aspects importants tels que la création de contenu attrayant et pertinent, la publication régulière sur les réseaux sociaux, l'engagement avec la communauté en répondant aux commentaires et aux messages, le suivi des statistiques et des performances, et l'ajustement de la stratégie en conséquence.

     

    La gestion des réseaux sociaux vise à renforcer la notoriété de la marque, à développer une communauté engagée, à générer du trafic vers un site web ou une boutique en ligne, à améliorer la relation client, à mener des campagnes publicitaires ciblées, et à atteindre d'autres objectifs marketing spécifiques.

     

    Les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel dans la communication, la connectivité sociale, le partage d'informations, la promotion commerciale, l'influence sociale, et le divertissement.

     

    1. La communication et l'interaction : Les réseaux sociaux permettent aux individus de communiquer et d'interagir facilement les uns avec les autres, qu'ils soient proches, géographiquement ou éloignés. Des fonctionnalités telles que les messages privés, les commentaires, les mentions, les partages, favorise la communication instantanée et le partage d'information.
    2. La connectivité sociale : Ils facilitent la connexion entre les individus qui partagent des intérêts communs, des activités ou des liens personnels. Ils permettent de retrouver des amis perdus de vue, de développer de nouvelles relations, de rejoindre des groupes ou des communautés en ligne, ce qui contribue à renforcer les liens sociaux.
    3. Le partage de contenu et d'informations :  Se sont des plateformes sur lesquelles les utilisateurs peuvent partager différents types de contenu tels que des photos, des vidéos, des articles, des opinions, etc. Cela promeut la diffusion rapide d'informations, la sensibilisation à des sujets spécifiques, et permet aux utilisateurs de s'exprimer et de partager leurs expériences.
    4. La promotion et le marketing : ils sont devenus de puissants outils de promotion et de marketing pour les marques, les entreprises et les produits. Les entreprises utilisent les réseaux sociaux pour atteindre leur public cible, promouvoir leurs produits et services, interagir avec les clients, et créer une image de marque positive.
    5. Influence et changement social : Les réseaux sociaux ont le potentiel de mobiliser et d'influencer les individus sur des questions sociétales. Ils peuvent être utilisés pour sensibiliser à des causes, organiser des mouvements, soutenir des campagnes sociales et politiques, et promouvoir le changement à grande échelle.
    6. Le divertissement et la distraction : Les médias sociaux offrent également une variété de divertissements, tels que le visionnage de vidéos, la découverte de contenus humoristiques, la participation à des jeux, etc. Ils peuvent servir de plateforme de détente et de distraction pour de nombreux utilisateurs.

    Leur impact sur notre société est significatif et continue d'évoluer à mesure que de nouvelles plateformes et fonctionnalités émergent.

    On retrouve de nombreux types de médias sociaux, chacun ayant des caractéristiques et des fonctionnalités spécifiques. Voici une liste non exhaustive des principaux types de médias sociaux :

     

    1. Les réseaux sociaux généralistes : Ce sont des plateformes qui permettent aux utilisateurs de se connecter avec des amis, de partager des contenus variés et d'interagir avec d'autres utilisateurs, tel que : Facebook, Twitter, Instagram.

    2. Les réseaux professionnels : Ces plateformes sont axées sur les relations professionnelles, le réseautage et les opportunités de carrière. Elles permettent aux utilisateurs de se connecter avec des collègues, des employeurs potentiels et de partager des informations professionnelles, comme : LinkedIn, Xing.

    3. Les plateformes de partage de contenu visuel : Ces médias sociaux se concentrent principalement sur le partage de photos et de vidéos. Ils mettent en valeur le contenu visuel et offrent des fonctionnalités pour l'édition, le filtre et le partage des images. Exemples : Instagram, Snapchat, Pinterest.

    4. Les blogs et microblogs : Les blogs sont des plateformes où les utilisateurs peuvent écrire et partager des articles, des réflexions ou des journaux personnels. Les microblogs sont des versions plus courtes des blogs, où les utilisateurs publient des messages succincts (WordPress, Tumblr, Medium, Twitter).

    5. Les plateformes de partage de vidéos : Ces médias sociaux sont axés sur le partage de vidéos. Les utilisateurs peuvent télécharger, regarder, commenter et partager des vidéos avec d'autres utilisateurs, comme : YouTube, TikTok, Vimeo.

    6. Les forums et les communautés en ligne : Les forums sont des plateformes sur lesquelles les utilisateurs peuvent échanger des informations, poser des questions et participer à des discussions sur des sujets spécifiques. Les communautés en ligne sont des espaces virtuels où les utilisateurs partagent des intérêts communs et interagissent autour de ces sujets, exemples : Reddit, Quora.

    7. Les plateformes de partage de musique et de podcasts : Ces médias sociaux sont dédiés à la musique et aux podcasts. Ils permettent aux utilisateurs d'écouter, de partager et de découvrir de la musique ou des contenus audio, tels que : SoundCloud, Spotify, Apple Podcasts.

    8. Les plateformes de partage de contenu professionnel : Il s'agit de médias sociaux spécialisés dans le partage de contenu professionnel, tels que des présentations, des infographies, des rapports, etc. (SlideShare, Scribd).

    Le community manager joue un rôle clé dans la gestion des réseaux sociaux, tels que :

     

    1. La création de contenu : le community manager est chargé de créer du contenu pertinent et attractif pour les différentes plateformes de médias sociaux. Cela peut inclure la rédaction de publications, la création d'images, de vidéos ou de tout autre type de contenu adapté à la stratégie de communication de l'entreprise.
    2. Planification et calendrier de publication : il élabore un calendrier de publication afin de déterminer le moment "idéal" pour publier le contenu sur les réseaux sociaux. Cela implique de tenir compte des heures de pointe où l'audience est la plus active et engagée.
    3. Engagement et gestion de la communauté : le community manager surveille et répond aux commentaires, aux messages directs et aux mentions de la marque sur les réseaux sociaux. Il interagit avec la communauté en répondant aux questions, en résolvant les problèmes, en remerciant les commentaires positifs et en gérant les éventuelles critiques de manière professionnelle.
    4. Veille et analyse : il effectue une veille constante des conversations en ligne concernant la marque ou l'entreprise.  Analyse les statistiques et les performances des publications pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Ces informations permettent d'ajuster la stratégie de contenu et d'engagement.
    5. La gestion des campagnes publicitaires : le community manager peut également être responsable de la création et de la gestion des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Il définit les objectifs, identifie le public cible, optimise les annonces et mesure les résultats.

    Faire appel à un community manager présente plusieurs avantages importants pour une entreprise ou une marque. Le community manager apporte son expertise, sa gestion quotidienne des réseaux sociaux, sa création de contenu, sa gestion de la communauté et de la réputation, ainsi que son analyse des performances. Tout cela contribue à renforcer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux, à améliorer l'engagement avec la communauté et à atteindre les objectifs marketing et de communication fixés.

     

    1. Expertise en médias sociaux : c'est un professionnel spécialisé dans la gestion des réseaux sociaux, qui possède une connaissance approfondie des différentes plateformes, de leurs fonctionnalités, de leurs tendances et des meilleures pratiques pour optimiser la présence en ligne. Il est en mesure de mettre en place une stratégie efficace pour atteindre les objectifs de l'entreprise sur les réseaux sociaux.

    2. Gestion quotidienne des réseaux sociaux : Le community manager prend en charge la gestion quotidienne des comptes de médias sociaux. Il planifie et publie du contenu régulièrement, interagit avec la communauté en répondant aux commentaires et aux messages, surveille les performances et ajuste la stratégie en conséquence. Cela permet à l'entreprise de maintenir une présence active et engageante sur les réseaux sociaux, sans que cela soit une charge supplémentaire pour les autres membres de l'équipe.

    3. Création de contenu de qualité : il est responsable de la création de contenu pour les réseaux sociaux et il sait comment captiver l'attention de l'audience en créant du contenu adapté aux différentes plateformes. Cela contribue à renforcer l'image de marque, à susciter l'intérêt des utilisateurs et à favoriser l'engagement.

    4. Gestion de la communauté et de la réputation : il joue un rôle clé dans l'engagement avec la communauté en ligne, puisqu'il répond aux commentaires, aux questions et aux plaintes, et gère les situations délicates de manière professionnelle. En veillant à ce que les interactions soient positives et constructives, il contribue à améliorer la réputation de l'entreprise et à maintenir une relation positive avec les clients.

    5. Surveillance et analyse des performances : Le community manager utilise des outils d'analyse pour suivre les statistiques et les performances des publications sur les réseaux sociaux, afin d'ajuster la stratégie adoptée. Ce qui permet d'optimiser l'efficacité des actions menées sur les médias sociaux et d'obtenir de meilleurs résultats.

    6. Veille concurrentielle :  Assure la surveillance de l'activité des concurrents sur les réseaux sociaux. Dans le but d'identifier les tendances du secteur, de s'inspirer des bonnes pratiques et de rester compétitif.

     

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