L'organisation d'une agence de communication
STRUCTURE d’une agence de communication : Tout ce que vous devez savoir
Tout d’abord, il est essentiel de comprendre que l’organisation de l’agence de communication varie en fonction de sa taille et de son domaine d’activité. Par exemple, une agence de communication institutionnelle aura une structure différente de celle d’une agence de communication gouvernementale.
Les agences se divisent généralement en deux parties distinctes : la partie stratégique et la partie créative. Dans le cas d’une petite agence, il est courant de trouver des professionnels polyvalents qui endossent plusieurs rôles. De plus, pour combler certaines lacunes, les sociétés de communication peuvent faire appel à des indépendants ou à des agences spécialisées dans des domaines spécifiques tels que le référencement (SEO), le digital, l’impression ou l’événementiel.
Dans les structures plus importantes, les domaines d’expertise peuvent être encore plus nombreux, diversifiés et spécialisés. Mais comment cela fonctionne-t-il réellement ? Lorsque vous faites appel à une agence, c’est le département commercial qui prend en charge votre demande et l’étudie en détail. Ensuite, le département créatif développe une maquette en fonction des exigences de votre entreprise.
Le projet est ensuite présenté à l’annonceur (le client) sous la forme d’une copy-strategy (cahier des charges). Une fois que le projet est approuvé, sa mise en œuvre est réalisée conformément au cahier des charges établi, grâce à une collaboration étroite entre les deux parties de l’agence de communication. De cette manière, chaque aspect du projet est pris en compte et exécuté de manière cohérente.
Les deux parties fondamentales d’une agence de communication classique
Au sein d’une agence de communication, une multitude de métiers sont présents, offrant ainsi une variété d’options pour démarrer votre carrière. Voici quelques métiers sur lesquels vous pourriez envisager de vous orienter :
- Partie stratégique ou commerciale d’une agence de communication
La partie stratégique ou commerciale est responsable de la conception de la stratégie commerciale pour chaque projet client. Elle s’adresse principalement aux annonceurs et aux porteurs de projets. Cette partie se compose des professionnels suivants :
Un directeur commercial, qui supervise les activités commerciales. Il est responsable de la gestion des fiches clients, de la prospection et de la gestion des relations avec les clients. Il travaille en étroite collaboration avec le chef de publicité. Le directeur commercial veille au respect du budget et du cahier des charges défini par la partie créative.
Un chef de publicité, chargé de créer le plan commercial et les stratégies de campagne en fonction des attentes du client. Il est également responsable de l’achat d’espaces publicitaires.
Des médias planners, qui élaborent le plan média stratégique et coordonnent la mise en place des campagnes publicitaires dans différents médias (presse, médias numériques, affichage, etc.) tout en respectant les délais de diffusion.
- Partie créative d’une agence de communication classique
La partie créative est responsable de la conception et de la mise en œuvre visuelle et textuelle des projets, conformément aux plannings stratégiques établis par la partie stratégique. Cette partie comprend les professionnels suivants :
Un directeur artistique, qui travaille avec une équipe de graphistes pour concevoir la campagne du point de vue visuel, en fonction de la stratégie établie par le chef de publicité.
Un directeur de production, chargé de concrétiser la campagne conçue par le chef de publicité et approuvée par l’annonceur (l’entreprise).
Un rédacteur, responsable de la rédaction de l’ensemble du contenu éditorial de la campagne. Cela inclut le message à transmettre ainsi que les contenus écrits, en tenant compte du public cible, du marché, du thème et du ton de la campagne.
Des graphistes, dont le rôle est de créer les éléments visuels des différents supports de communication tels que les logos, les brochures publicitaires, les flyers professionnels, les affiches, les catalogues, les publications numériques et la signalétique.
En résumé, la structure d’une agence de communication varie en fonction de sa taille et de son domaine d’activité. Que ce soit dans la partie stratégique ou dans la partie créative, de nombreux métiers sont présents pour répondre aux besoins des clients et développer des campagnes de communication efficaces.
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